Un obiect pe care probabil îl ai în bucătărie sau în rucsac a trimis cel puțin trei oameni la oftalmolog cu un verdict devastator: pierdere permanentă a vederii. Producătorul american Thermos a anunțat retragerea a 8,2 milioane de produse după ce a fost identificat un defect de design care poate transforma o simplă sticlă izolatoare într-un pericol real pentru ochi.

Conform Consumer Product Safety Commission (CPSC, recall #26-444), incidentele au implicat borcane pentru alimente și sticle izolatoare Thermos al căror dop nu este prevăzut cu supapă de presiune. Defectul se manifestă atunci când alimentele perisabile sunt depozitate pe termen lung în recipient: procesul de fermentare generează gaze, presiunea internă crește treptat, iar dopul lipsit de supapă de siguranță poate fi ejectat violent la deschidere, proiectând conținutul direct spre fața utilizatorului. Cel puțin 27 de accidentări au fost raportate, incluzând impacturi și laceratii, iar în cel puțin trei cazuri medicii au confirmat pierderea permanentă a vederii. Un singur caz raportează și o persoană care necesită îngrijiri medicale continue.

Thermos este unul dintre cele mai cunoscute branduri de produse izolatoare din lume, cu o prezență masivă pe piața globală. Produsele companiei s-au vândut la Target, Walmart și Amazon între martie 2008 și iulie 2024, la aproximativ 30 USD, inclusiv în variante distribuite internațional, ceea ce face ca amploarea retragerii să fie relevantă și pentru consumatorii din Europa Centrală și de Est. Retragerea vizează 8,2 milioane de unități - respectiv aproximativ 5,8 milioane de borcane pentru alimente și 2,3 milioane de sticle. Modelele afectate sunt SK3000 (16 oz) și SK3020 (24 oz) fabricate înainte de iulie 2023, precum și SK3010 (40 oz) în toate unitățile produse. Tocmai de aceea, dacă ai un produs Thermos din aceste serii, merită să verifici site-ul oficial al producătorului sau baza de date a Consumer Product Safety Commission la cpsc.gov.

Ce face acest caz deosebit de îngrijorător este faptul că vorbim despre un accident care poate părea imposibil: un borcan de mâncare care să îți ia vederea. Dar mecanismul este simplu și crud: alimentele perisabile depozitate pe termen lung fermentează și generează gaze, presiunea internă crește gradual, iar un dop fără supapă de presiune devine un proiectil la primul moment de deschidere. Ochii sunt extrem de vulnerabili la impact și la contact direct cu conținut expulzat sub presiune, iar leziunile produse în fracțiunea de secundă a unui astfel de incident sunt adesea ireversibile. Cazuri similare de retragere din motive de siguranță au mai existat în industria produselor izolatoare și a cănilor termos, dar de regulă au implicat arsuri la mâini sau corp, nu pierderea vederii. Gravitatea acestor cazuri specifice plasează retragerea Thermos într-o categorie diferită.

Dacă ai acasă un produs Thermos din modelele menționate, primul pas este să nu îl mai folosești până când nu verifici dacă face parte din loturile retrase. Vizitează site-ul oficial thermos.com sau contactează serviciul de asistență dedicat retragerii la support.thermos.com ori la numărul de telefon 662-563-6822. Nu forța dopul dacă simți rezistență sau dacă știi că înăuntru sunt alimente depozitate de mai mult timp. Depozitează-l în poziție verticală, fără a-l agita. În cazul în care produsul tău este inclus în retragere, nu îl arunca la gunoi fără să contactezi mai întâi producătorul - companiile care emit astfel de retrageri sunt de obicei obligate să ofere rambursare sau înlocuire gratuită.

Rămâne de văzut dacă ancheta va extinde numărul de modele afectate sau dacă vor apărea noi victime raportate. Ceea ce este cert acum este că un brand de încredere cu decenii de istorie și-a văzut reputația zdruncinată de un defect care putea fi identificat în faza de testare. S-ar putea ca autoritățile de reglementare din SUA și Europa să solicite audituri suplimentare pentru întreaga gamă de produse cu dop fără supapă de presiune. Un borcan termos nu ar trebui să fie niciodată un risc medical.